Modalités d’achat et engagements de FD Fitness Consultant

Modalités d’achat – Abonnement continu (après 1 an)

L’abonnement avec renouvellement automatique du paiement est un abonnement à durée indéterminée, c’est-à-dire que l’entente conclue entre vous et FD Fitness Consultant demeurera valide tant que vos paiements seront effectués selon l’offre que vous avez choisie ou tant que vous ne signifiez pas à FD Fitness Consultant votre intention de mettre fin à l’entente. La fin de l’entente est valide seulement après votre première année d’abonnement.

Vous pouvez signifier la fin de l’entente des façons suivantes :

• En désactivant le renouvellement automatique du paiement directement sur le site: pour ce faire, il suffit de vous rendre dans la section « Gérer mon abonnement ». Cette option est disponible après votre première année d’abonnement. La désactivation du renouvellement automatique du paiement assure qu’aucun autre montant ne sera porté à votre carte de crédit. Votre abonnement se terminera, quant à lui, à la fin de la période couverte par votre dernier paiement.

• En communiquant avec notre service à la clientèle. L’abonnement sera annulé aussitôt que la demande sera traitée par le service à la clientèle. La demande sera traité seulement si vous avez complété votre première année d’abonnement, ou que vous êtes encore à l’intérieur des premiers 30 jours.

FD Fitness Consultant vous transmettra par courriel des avis de renouvellement de paiement, selon la fréquence choisie:

• Abonnement avec une fréquence de paiement mensuelle: Un avis vous sera transmis par courriel une fois par année afin de vous informer de l’abonnement en cours et de vous permettre de désactiver le renouvellement automatique du paiement de votre abonnement.

FD Fitness Consultant se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Dans ce cas, un avis courriel vous sera transmis quatre (4) semaines avant la mise en vigueur de l’augmentation.

Toutes les transactions effectuées par l’entremise de notre site Web sont payables uniquement par carte de crédit Visa ou MasterCard. Pour en savoir plus sur la sécurité des transactions et la protection de vos renseignements personnels, consultez la Politique sur la sécurité et la confidentialité.
Conditions de vente

Quelques secondes après avoir effectué votre achat, vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande. Veuillez conserver ce courriel à titre de reçu.

• Abonnement au webmagazine: Vous aurez accès, pour la période de votre abonnement, à l’ensemble des vidéos, des articles écrits, des entrevues, en plus de certains contenus complémentaires. Vous pourrez également accéder aux sessions en direct données par Félix deux fois par mois.

Politique de remboursement et d’annulation concernant un abonnement 

Si vous n’êtes pas satisfait de votre abonnement à FD Fitness Consultant webmagazine, vous pouvez y mettre selon les conditions suivantes et en communiquant avec notre service à la clientèle.

• Abonnement avec une fréquence de paiement annuelle: L’annulation est possible si celle-ci se fait à l’intérieur du premier mois d’abonnement (31 jours). Aucune annulation et remboursement possible si dépassé la date d’échéance. Le remboursement se fera au prorata des mois non utilisés de l’abonnement.

• Abonnement avec une fréquence de paiement mensuelle: L’annulation est possible si celle-ci se fait à l’intérieur du premier mois d’abonnement (31 jours). Aucun remboursement ne sera effectué.

Politique de remboursement concernant les achats à la pièce Aucun remboursement ne sera effectué sur un webmagazine acheté à la pièce sur le site, c’est-à-dire l’option mensuelle sans engagement.

En cas de problème

Pour tout problème concernant un abonnement, vous pouvez contacter notre service à la clientèle à : info@fdfitnessconsultant.com

Acceptation des modalités 
En profitant de nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris les modalités d’achat. Ces dernières constituent un contrat entre vous et FD Fitness Consultant. Il est suggéré de les consulter périodiquement pour être informé d’éventuels changements.

Modalités d’achat – Abonnement non continu

À l’échéance de l’abonnement, le renouvellement se fera par l’envoi d’une facture.

Toute facture impayée entraînera automatiquement la fin de l’abonnement.

Politique de prix

FD Fitness Consultant se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Dans ce cas, des avis seront publiés avant la mise en vigueur des modifications.

Modalité de suspension

Nous n’effectuons aucune interruption à l’accès du webmagazine

En cas de problème

Pour tout problème concernant une commande ou un abonnement, vous pouvez contacter notre service à la clientèle à info@fdfitnessconsultant.com